隐私政策
本文件自发布之日起生效,最近更新以页面展示为准。
引言
闲橙(以下简称“我们”)重视并保护用户的个人信息。本政策说明我们在你访问网站、注册账号、使用 GEO SaaS 工具或代运营服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。请在使用服务前仔细阅读本政策。
我们收集的信息
- 账号注册信息:手机号码、验证码及你设置的密码;
- 表单提交信息:姓名、公司名称、联系方式、所属行业、品牌名称及需求描述;
- 订单与发票信息:套餐、支付记录及发票抬头等;
- 设备与日志信息:访问时间、浏览器类型、IP 地址、页面访问记录等;
- 你主动提供的其他资料:企业介绍、产品信息、资质与图片素材等。
我们如何使用信息
- 完成账号注册、登录核验与服务开通;
- 提供品牌 AI 可见度监测、诊断报告与优化建议;
- 处理订单、支付、发票与客户服务;
- 与你联系、响应咨询并提供售后支持;
- 保障账号与服务安全,防范风险;
- 在取得授权的前提下,用于服务改进与信息通知。
信息的共享、转让与公开披露
我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下情形下共享信息:为完成支付、短信核验等必要环节,与受保密义务约束的服务供应商共享必要信息;依据法律法规、监管要求或司法、行政机关的强制要求;在涉及合并、收购、资产交易时,要求继受方继续受本政策约束,否则将重新征得你的同意。除法律要求或经你授权外,我们不会公开披露你的个人信息。
信息的存储与保护
我们采取合理的技术与管理措施保护你的信息安全,包括访问控制、加密传输与安全审计。信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现目的所必需的最短期限内保留你的信息,超出期限将删除或匿名化处理。
你享有的权利
- 查询、复制你的个人信息;
- 更正、补充不准确的信息;
- 删除个人信息或注销账号;
- 撤回已作出的授权同意;
- 对信息处理提出投诉。你可以通过本政策提供的联系方式行使上述权利。
未成年人保护
我们的服务主要面向企业客户,不主动收集未成年人个人信息。如发现误收集,将尽快删除。
政策的更新
本政策可能适时更新。重大变更我们将通过页面公告等方式提示,请留意查阅。
联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可拨打服务热线 400 118 6878,或通过网站在线客服与我们联系;商务与数据保护专用邮箱将在确定后公布。