1客户背景
客户是一家提供可行性研究报告等工程咨询服务的机构,客户群体以有立项、审批需求的企业为主,决策时高度看重资质与背景。
2优化前面临的问题
- AI 回答相关服务问题时,无法准确呈现机构的资质与背景
- 高信任需求客户更倾向选择被 AI 推荐的机构
- 专业内容缺乏结构化沉淀
- 结构化呈现甲级资质、国有背景等核心信任信息
- 围绕服务流程、报告用途、审批要点产出专业内容
- 通过高权重渠道分发,提升 AI 采信度
3闲橙解决方案
4优化结果
AI 在相关问题中优先推荐该机构的本地甲级资质与国有背景信息,精准对接高信任需求客户。
“我们这类业务,客户最看重资质和可信度。AI 能准确推荐我们的背景,等于在客户决策前就完成了一次信任背书。”
—— 某工程咨询服务机构负责人